Professionelle 3CX Installation:
Mit Schollmeier als 3CX Titanium-Partner

Die Schollmeier Autofunk e.K. ist seit 2015 3CX Partner und kompetenter Dienstleister für eine der modernsten, softwarebasierten TK-Lösungen. Im Juni 2019 haben wir den Status erweitert: Seit dem sind wir exklusiv zertifizierter 3CX Titanium-Partner – einer der ersten im gesamten deutschsprachigen Raum.

Der Titanium-Status befähigt uns, größere und komplexere 3CX Installationen unkompliziert umzusetzen. Er wird nur an 3CX Partner-Unternehmen vergeben, deren Mitarbeiter den höchsten Zertifizierungsgrad erreicht haben. Gleichzeitig ist er ein Gütesiegel für die Implementierung, Konfiguration und den Betrieb Ihrer 3CX Infrastruktur.

Unseren gewonnenen Erfahrungsschatz im 3CX Support geben wir gerne an Sie weiter. Unsere Zertifizierungen im Bereich von 3CX untermauern diesen hohen Qualitätsstandard und bieten Ihnen gleichzeitig einen echten Mehrwert: Denn damit haben wir auch für ausgefallene Szenarien immer die richtige Lösung parat.

  • Immer und überall erreichbar dank 3CX App (Android/iOS)
  • Einfache Nutzung durch Windows & Mac Softphones
  • Integrierte Telefonverzeichnisse
  • Benutzerfreundliches WebRTC-Softphone
  • Modernste Kundenkommunikation dank 3CX Live Chat & Talk
  • Videokonferenzen lassen die Welt zusammenwachsen

 

Egal ob 3CX Webclient, 3CX App oder Tischtelefon – Ihren Wünschen sind keine Grenzen gesetzt

Egal, ob Sie die 3CX App unterwegs für eine Telefonkonferenz nutzen, als Softphone über Ihren Laptop kurz Rücksprache mit der Geschäftsführung halten oder im Büro über Ihr Tischtelefon ein Kundengespräch führen – mit 3CX sind Sie überall und jederzeit erreichbar. Das 3CX Präsenzmanagement verrät Ihnen immer, ob ein Kollege im Haus ist und zur Verfügung steht. So signalisieren Sie nach innen und außen Kundennähe und Verbindlichkeit.

Mit 3CX können Sie aber noch mehr: Steuern Sie eingehende Anrufe durch Weiterleitungsregeln oder ordnen Sie diese speziellen Gruppen zu. Gestalten Sie individuelle Ansagen, die Ihre Kunden schnell und unbürokratisch zu der jeweiligen Abteilung weiterleiten oder darüber informieren, an wen sie sich wenden können. Mit Warteschleifenansagen informieren Sie Ihre Kunden, wann und wie Sie zu erreichen sind. So signalisieren Sie Professionalität.

Behalten Sie stets den Überblick über eingehende und ausgehende Kundenkontakte, indem Sie Ihre Kundendaten einfach in 3CX hinterlegen. Oder verbinden Sie bestehende CRM-Systeme mit 3CX, um auf vorhandene Kontaktdaten zuzugreifen.

Auch in Punkto Betrieb bleiben keine Wünsche offen: Wir führen Ihre 3CX Installation gerne auf einem vorhandenen Server (physisch / virtuell) durch. Alternativ hosten wir das preisgekrönte Programm für Sie in der Puplic Cloud. Entscheiden Sie selbst.

Seit 2015 haben wir die unterschiedlichsten 3CX Installationen erfolgreich umgesetzt – auch in bereits vorhandene IT-Infrastrukturen: Ganz gleich, ob es sich um die Einrichtung des 3CX Webclient oder der Installation der 3CX App handelt:

  • On-Premise (kundeneigener Rechner)
  • Cloud-Installation (Kundeneigener Server oder Hosting-Service)
  • Filialbetrieb (Standortübergreifende Anlagen)
  • Home-Office
  • Call-Center

Ganz gleich welches Anliegen Sie haben – wir sind Ihr kompetenter 3CX Titanium-Partner.

 

Unsere Fullservice-Leistungen: 3CX Support, Troubleshooting und vieles mehr

Als 3CX Titanium-Partner liefern wir Ihnen einen erstklassigen 3CX-Fullservice im Rahmen unserer Servicepakete bis hin zum 24-Stundenservice. Wir übernehmen nicht nur die 3CX Installation, sondern auch die Einrichtung des 3CX Webclient, die Installation der 3CX App sowie die Konfiguration der Endgeräte. Mit unserem Angebot in den Bereichen Hot Desking, Sicherheit und Anti-Fraud sowie unserem Service rund um die Themen Backup und Wiederherstellung garantieren wir Ihnen jederzeit einen kompetenten Service und einen reibungslosen Betrieb.

Darüber hinaus verfügen wir über ausgewiesene Expertise in Sachen Troubleshooting und Firewall-Konfiguration. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung von SIP-Trunks und helfen Ihnen dabei, weltweit Roamingkosten zu senken.

Übrigens: Wussten Sie, dass Sie beim Hot-Desking bares Geld sparen? Denn dabei teilen sich mehrere Mitarbeiter ein und dasselbe Gerät und können so flexibel an unterschiedlichen Arbeitsplätzen 3CX nutzen.

Mehr zu 3CX

Jetzt unverbindlich beraten lassen!

Bitte auswählen: